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Para urgências sanitárias, o WhatsApp é o caminho mais rápido.
- +55 (18) 99790-5501
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- hugo.roa@avhagroup.com
Hugo Roa Molina, Sócio-diretor
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Atendimento: Segunda a sexta, 8h às 18h, horário de Brasília (TODO: confirmar)
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Perguntas frequentes
O que produtores e técnicos costumam perguntar antes de começar a trabalhar com a AVHA.
Em quanto tempo saem os resultados de PCR?
Depende do painel solicitado e da logística de envio. O laboratório trabalha com prazo definido a partir da recepção da amostra, e casos com suspeita de surto têm prioridade. TODO: confirmar prazo padrão e prazo de urgência para publicação.
Como envio amostras para o laboratório?
Ao fazer contato, enviamos a orientação de coleta: quais órgãos amostrar, quantos peixes por lote, como acondicionar e refrigerar e o endereço de envio. Para clientes da assistência técnica, a coleta é feita pelo veterinário durante a visita.
Vocês atendem tanques-rede e viveiros escavados?
Sim. Os protocolos de biossegurança, amostragem e acompanhamento são adaptados a cada sistema: tanques-rede em reservatórios, viveiros escavados, sistemas de recirculação e alevinagem.
O que é o Aquaprisma e meus dados ficam protegidos?
O Aquaprisma é um serviço de benchmarking cego: seus indicadores produtivos e sanitários são anonimizados e comparados com os de outros produtores. Você recebe apenas a sua posição em relação ao grupo; ninguém tem acesso aos dados de ninguém. A participação é regida por acordo de confidencialidade.
Como funciona uma auditoria de biossegurança?
Um veterinário visita a fazenda, mapeia as rotas por onde patógenos podem entrar e se espalhar (água, alevinos, equipamentos, pessoas, aves e outros animais) e entrega um relatório com as barreiras recomendadas, priorizadas por risco e por custo de implantação.
Vocês atendem fora do Brasil ou em espanhol?
Sim. A equipe atende em português e espanhol e tem trajetória na aquicultura de outros países da América Latina. Consulte a disponibilidade de visitas técnicas e envio de amostras para a sua região.
Quanto custam os serviços?
Cada proposta é dimensionada conforme o tamanho da produção, o sistema de cultivo e os serviços escolhidos. Depois de uma conversa inicial sem compromisso, enviamos uma proposta detalhada.